شروط الخدمة

آخر تحديث: أبريل 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لخدمة Symbol AI، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة. يجب أن يكون عمرك 13 سنة على الأقل لاستخدام هذه الخدمة.

2. وصف الخدمة

Symbol AI هو مساعد ذكاء اصطناعي يعمل باللغة العربية، مصمم لمساعدتك في الإجابة على الأسئلة، كتابة المحتوى، البرمجة، والمهام الأخرى. الخدمة تعمل بنماذج Claude من Anthropic وتقدم خطط اشتراك مختلفة (مجانية، قياسية، مميزة) بحصص استخدام محددة.

3. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور). يجب عليك إخطارنا فوراً في حال اشتبهت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

4. الاستخدام المقبول

يجب استخدام الخدمة بطريقة قانونية وأخلاقية. يُحظر استخدام الخدمة لإنشاء محتوى ضار أو غير قانوني أو مسيء، محاولة اختراق أو تجاوز أنظمة الحماية، استخدام الخدمة بطريقة آلية بدون إذن (بوتات، سكريبتات)، مشاركة حسابك مع آخرين، أو أي استخدام ينتهك القوانين السعودية أو الدولية.

5. حصص الاستخدام والاشتراكات

لكل خطة اشتراك حصص يومية وشهرية محددة. عند الوصول للحد الأقصى، سيتم إيقاف الخدمة مؤقتاً حتى تجديد الحصة. نحتفظ بالحق في تعديل الحصص والأسعار مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً.

6. المحتوى والملكية الفكرية

أنت تملك المحتوى الذي تنشئه باستخدام الخدمة. نحتفظ بحق استخدام البيانات المجمّعة (غير المحددة للهوية) لتحسين الخدمة. Symbol AI وشعاره وتصميمه هي علامات تجارية محمية.

7. إخلاء المسؤولية

الخدمة مقدمة "كما هي" بدون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن دقة أو اكتمال ردود المساعد الذكي. لا نتحمل مسؤولية أي قرارات تُتخذ بناءً على مخرجات الخدمة. قد تحدث انقطاعات في الخدمة لأسباب صيانة أو تقنية.

8. تحديد المسؤولية

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح.

9. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يوماً من تطبيقها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم السعودية المختصة.

11. التواصل

لأي استفسارات حول شروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]